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        Die häufigst gestellten
        Fragen
        
          - Generelle Fragen 
 
          - Was ist ein virtueller Server?
 
            Wieviele Hits unterstützt ein virtueller Server? 
            Wieviele virtuelle Server sind auf einem Host System? 
            Wie wird mein Server mit dem Internet verbunden sein? 
            Wie lange dauert es einen Domain Namen zu registrieren? 
            An wen wende ich mich, wenn ich bestimme Fragen habe? 
            Kann ein WebServer für XXX Adult Sites verwendet werden? 
            Kann Alpinserver für mich die Domain
            Namen Registrierung übernehmen? 
            Unterstützen Sie internationale Domains? 
            Kann ich einen Light bzw. Pro Server bestellen und später noch
            aufrüsten? 
              
          Fragen zur Bestellung 
          Wie bestelle ich einen WebServer? 
            Wie kann ich von einem anderen WebHosting Unternehmen zu Ihrem
            wechseln? 
            Wie kann ich zusätzliche Domain Names, WebSpace, mSQL und andere
            Merkmale bestellen? 
            
          Zahlungsweisen 
          Was für Kosten enstehen und wann
            beginnen Sie? 
            
          Technische Fragen 
          Kann ich SSL Encryption auf meinem WebServer benutzen? 
            Kann ich CGI Scripts auf meinem WebServer benutzten? 
            Kann JAVA eingesetzt werden?
           
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          Was ist ein virtueller Server? 
          Ein virtueller Server ist ein System, welches mehrere Domains (z.B. www.IhreFirma.at)
            auf einem einzelnes System verwalten kann.
           
          
          Wieviele
            Hits unterstützt ein virtueller Server? 
          Unsere virtuellen Server sind für kleine bis mittlere hit-loads (unter 50,000 hits am
            Tag) ausgelegt. Falls eine Seite über 50,000 hits pro Tage erzielt, macht sich das auf
            die Geschwingigkeit bemerkbar. Für solche Fälle sollten Sie sich überlegen, einen
            "dedicated Server" zu mieten. Dedicated Server können ohne Probleme über 1
            Millionen hits pro Tag verarbeiten. 
          
          Wieviele virtuelle Server sind auf
            einem Host System? 
          Normalerweise befinden sich 60-80 Virtuelle Server (a 100MB) auf einem Host System.
            Alpinserver.com beobachtet die Bewegungen (Hits) auf Ihren Systemen, so dass ca. 250,000
            bis 500,000 Hits pro Tag nicht überschritten werden. Dadurch bleiben die Server weit im
            grünen Bereich und können auch in Spitzenzeiten problemlos arbeiten.  
          
          Wie wird mein Server mit dem
            Internet verbunden sein? 
          Alpinserver.com hat nun drei DS3 Fiberglas Internet Zugänge. Die Geschwindigkeit
            beträgt 45 MBits/sec. Jeder Server is mit einer 10Mbit/sec Ethernet Verbindung mit dem
            Hub gekoppelt.  
          
          Wie lange dauert es einen Domain
            Namen zu registrieren? 
          Alle .com, .net, and .org Internet Domain Namen müssen bei Internic registriert werden.
            Normalerweise dauert es ,dank eines automatisierten Prozesses, nicht länger als 1-3 Tage. 
            Bei .at Domain Namen dauert die Registrierung bei nic.at ca. 5-8 Tage.  
          
          An wen wende ich mich, wenn ich
            bestimme Fragen habe? 
          Wenn Sie mit Alpinserver in Verbindung treten möchten, benutzten Sie bitte unsere Feedback
            Seite.  
          
          Kann ein WebServer für XXX Adult
            Sites verwendet werden? 
          Nein. Alpinserver erlaubt keine Seiten mit pornografischen Inhalten. Bitte lesen Sie
            dazu auch diese Infos.  
          
          Kann Alpinserver für mich die
            Domain Namen Registrierung übernehmen? 
          Ja. Im Zuge einer Serverbestellung (Setupgebühren ATS 1.000,--) können wir die
            Registrierung bei Internic oder nic.at vornehmen. Internic wird Ihnen seperat eine
            Rechnung über US $100 zusenden. Diese Gebühr gilt für 2 Jahre. Bei nic.at beträgt die
            Anmeldegebühr ATS 1.500,-- für das Erste Jahr (Laufende Jahresgebühr ATS 500,--). 
          
          Unterstützen Sie internationale
            Domains? 
          Ja, es ist möglich internationale Domains (DE, NL, ect.) mit unserem Server zu
            benutzten. Leider können wir diese Domains nicht für Sie registrieren. Wir dürfen auf
            Grund von Vertragsbestimmungen mir unserer amerikanischen Muttergesellschaft nur .com,
            .org und .net Domains registrieren. Sie müssen folgendes veranlassen:  
            Kontaktieren Sie die für Ihr Land zuständige Firma, die Domains registriert
            (Deutschland: DENIC) und registrieren Sie dort Ihren Domainnamen. Geben Sie für die
            Angaben der Nameserver folgende Daten weiter: Primary Name Server  
            Primary Server Hostname....: ns1.nameserve.net  
            Primary Server Netaddress..: 207.159.128.3  
            Secondary Name Server  
            Secondary Server Hostname..: ns2.nameserve.net  
            Secondary Server Netaddress: 207.159.128.11 
             
             
          
          Kann ich einen Almrausch bzw.
            Enzian Server bestellen und später noch aufrüsten?
          
          Ja. Aufrüsten von jedem Serverangebot zu einem höher stehendem Server ist kein Problem
            und kostenlos! Es gibt keine extra Gebühren. Dazu senden Sie einfach eine Email an technik@alpinserver.com und sagen Sie,
            auf welches Serverangebot Sie aufrüsten möchten. 
            Falls Sie "abrüsten" möchten, müssen wir Ihnen erneut ATS 1.000,--
            Setup-Gebühren berechnen.  
            
          Wie bestelle ich einen WebServer? 
          In unserem Abschnitt Bestellen Sie jetzt können Sie
            problemlos einen Alpinserver bestellen.  
          
          Wie kann ich von einem anderen
            WebHosting Unternehmen zu Ihrem wechseln? 
          Von einem anderen WebHosting Unternehmen zu uns zu wechseln ist recht einfach. Wir
            uebernehmen alle Formalietäten für den reibungslosen Wechsel.   
          
          Wie kann ich zusätzliche Domain
            Names, WebSpace, mSQL und andere Merkmale bestellen?
          
          Schicken Sie einfach eine Email an unseren Kundendienst
            mit Ihrer Bestellung.   
          
          Kann ich CGI Scripts auf meinem
            WebServer benutzten? 
          Jedes Serverangebot kommt mit einer eigenen CGI-BIN Directory. So können hier jeden
            beliebigen CGI-Script einsetzen.  
          
          Kann JAVA eingesetzt werden? 
          Compelierte JAVA Applets und AxtiveX Komponenten können ohne Probleme auf einen
            Alpinserver verwendet werden. 
        
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